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手机实体店被人误导消费怎么办

时间:2025-05-28|栏目:九江律师|
被误导消费可维权。依据《消费者权益保护法》和《广告法》,经营者不得误导消费,否则需赔偿。不及时处理可能导致权益进一步受损,如错过维权时效。
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被误导可维权。操作如下:1. 收集误导证据,如广告、宣传单等;2. 与经营者协商退款或赔偿;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 仍无法解决,准备材料提起民事诉讼。
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被误导消费常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与经营者协商,无果后向消协或行政部门投诉,必要时提起诉讼以维护自身权益。

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