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某某全球购的护肤品是假的,怎么进行维权?

时间:2025-04-19|栏目:九江律师|
您可以维权,需保留证据并与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家需承担售假责任,否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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可维权。操作如下:1.保留证据,如订单、产品照片等;2.与商家沟通,要求退换货或赔偿;3.若商家不配合,向淘宝平台投诉并申请介入;4.仍无法解决,考虑向消协投诉或起诉。
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常见处理方式有与商家协商、投诉平台或起诉。建议先与商家协商,无果后向淘宝平台投诉或向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。

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