商家拒收快递没退回来

您可能进一步关心，若商家拒收快递却未退回，快递公司是否应担责。根据《中华人民共和国邮政法》及《快递暂行条例》，快递公司应当按址、按时投递快件，对于无法投递的快件，应退回寄件人或按寄件人要求处理。若快递公司未尽到妥善退回义务，导致您遭受损失，您有权要求快递公司承担相应责任。请尽快联系快递公司了解详情，并保留相关证据以便维权。
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从法律角度，您可先与商家沟通，要求退货并退款；若商家拒绝，可联系快递公司了解未退回原因，并要求其承担责任；同时，收集所有交流记录、快递单号等证据；若问题仍未解决，可向消费者协会投诉或依据担保平台规则申请仲裁；必要时，可提起民事诉讼维护自身合法权益。
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针对快递退回，具体操作如下：若因商品问题拒收，先联系商家同意退货再签收退回；若因快递暴力运输拒收，联系商家让商家与快递沟通重发或退货；若无明确原因但确实不愿签收，与商家协商处理，商家拒绝则联系担保平台仲裁。确保每一步操作都有记录，以便后续维权。