老人家被网约车后备箱门砸到，运营方应承担侵权责任。依据《侵权责任法》，运营方需对乘客安全负责，若司机有故意或重大过失，运营方可追偿。不及时处理可能导致老人家健康受损，赔偿纠纷升级。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网约车事故责任在运营方。处理操作：1.立即报警，交通部门现场勘查；2.等待交通部门出具责任认定书；3.参与交通部门组织的赔偿调解；4.若调解不成，准备证据向法院提起诉讼；5.法院审理后，依据判决来履行或追偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类事故，常见方式有交通部门勘查、责任认定、赔偿调解，或向法院起诉。选择时应考虑事故严重性及双方协商情况，若协商无果则通过法律途径解决。
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