天猫未收到货申请退款卖家拒绝

当你在天猫购物未收到货而申请退款被卖家拒绝时，确实可以直接依据《消费者权益保护法》进行维权。《消费者权益保护法》第二十五条规定了网络商品销售者七日无理由退货制度，若卖家不履行该规定，你可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决，具体途径如解答内容所述。请保留好相关证据，以便维权过程中使用。
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从法律角度，准备起诉材料以应对天猫卖家拒绝退款的情况，你需要：1、准备起诉状，明确对方信息；2、收集并复印证据，包括购物记录、退款申请记录、与卖家的沟通记录等；3、携带身份证原件及复印件；4、准备诉讼费，前往法院立案庭立案。确保材料齐全，以便法院受理。
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若想通过仲裁方式解决天猫退款纠纷，你需先与经营者达成仲裁协议，然后向提请仲裁机构仲裁。具体操作包括：准备仲裁申请书、双方达成的仲裁协议、相关证据材料等，并按照仲裁机构的程序要求提交申请，等待仲裁裁决。